Certificados por la fabrica como distribuidor y centro de servicio, con personal entrenado en Sokkia

Nuestros tiempos de entrega son los mejores, gracias a un amplio stock de refacciones. 

Es necesario traer el equipo al taller para que se le haga un presupuesto de reparacion, en donde se indicara el costo total y el tiempo de entrega, en caso de que el presupuesto no fuere aceptado no se hara ningun cargo.

En caso de ser foraneo el equipo, lo puede enviar por mensajeria, con todos los datos de la compañia y estado del aparato, posteriormente se le enviaria el presupuesto por fax, al confirmar el deposito, procedemos a la reparacion y finalmente enviamos nuevamente por mensajeria, notificandole el numero de guia para que pueda rastrear el paquete en ESTAFETA, nuestra direccion la puede ver en CONTACTO.

El tiempo que tarda un presupuesto depende mucho del aparato, en el caso de los electronicos por ejemplo, es necesario repararlo antes de emitir un presupuesto, por ello el cargo en caso de no aceptarlo en mas elevado, igualmente el tiempo de respuesta, puede ser mas largo, en equipo optico y mecanico el presupuesto estara en 3 dias habiles, en reparaciones menores, o si el cliente lo reporta como urgente, se procedera inmediatamente a la reparacion del equipo.

Expedimos certificados de calibracion de equipos como: transitos, teodolitos, estaciones totales, niveles y distanciometros , para lo cual es necesario traer el equipo a nuestro laboratorio para ser evaluado. Estamos certificados por CENAM, contando con un certificado de calibracion por parte de ellos, para establecer la trazabilidad de los patrones de calibracion.

La unica Garantia que Alfa Topografia puede otorgar al cliente, es que su equipo funciona correctamente en las instalaciones de Alfa Topografia, puesto que durante el traslado a su lugar de origen, movimientos bruscos o falta de cuidado del transportador, podria invalidar el Servicio efectuado. Es por esta razon que el equipo se entrega con garantia de Calibracion en el mismo lugar donde fue entregado para el Servicio, es decir en las instalaciones de Alfa Topografia, y el certificado no cuenta con fecha de vencimiento.

Se recomienda mandar a recalibrar el equipo si se sospecha de su funcionamiento, si fue sometido a circunstancias que lo hayan podido descalibrar, o antes de empezar algun proyecto importante.